안녕하세요. 주식회사 이더블케이입니다.
관련 법령과 제도 변화의 적용 및 서비스 안정화를 위해 기존 플랫폼 전반을 새롭게 정비하고,
더블스튜디오를 중심으로 한 통합 서비스 체계
로 개편했습니다.
더블스튜디오 아래에는 디지털 스튜디오, 페이 스튜디오, 톡 스튜디오, 콘텐츠 스튜디오가 있으며 각 서비스가 유기적으로 연동됩니다.
서비스 사이의 불필요한 이동과 반복 작업을 줄이고, 기존 이용 과정에서 불편했던 경험을 최대한 개선하는 데 중점을 두었습니다.
더블스튜디오는 각 스튜디오가 개별 서비스에 머무르지 않고 하나의 업무 흐름으로 연결될 수 있도록 설계했습니다.
앞으로도 실제 이용 과정에서 확인되는 불편을 지속적으로 개선하고 안정적인 운영 환경을 제공하겠습니다.
서비스의 명칭과 브랜드 정체성을 안정적으로 보호하기 위해 주요 브랜드의 지식재산권 등록을 완료했습니다.
이를 기반으로 서비스의 신뢰성과 일관성을 지키고, 장기적인 브랜드 보호 체계를 강화해 나가겠습니다.
서비스별 문의를 더욱 빠르게 연결하기 위해 대표번호의 내선 체계를 분리했습니다.
앞으로도 안정적인 서비스 운영을 기반으로 고객 여러분께 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.